Garantie & klachten

We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@undinelederwaren.nl, te bellen of naar de wikel te komen. 

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.